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Ihr Einkauf bei MediaMarkt und Saturn

Was Sie jetzt wissen müssen

Ihr Einkauf bei MediaMarkt und Saturn - Alle Märkte auf voller Fläche geöffnet

MediaMarkt und Saturn haben deutschlandweit wieder auf der kompletten Fläche geöffnet! In allen Bundesländern stehen die Märkte ihren Kunden ab sofort wieder mit dem vollständigen Produktsortiment sowie dem Service- und Dienstleistungsangebot uneingeschränkt zur Verfügung. Alle vorgeschriebenen und empfohlenen Hygiene- und Sicherheitsstandards werden weiterhin konsequent eingehalten.

Umfangreiche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen

Die Sicherheit der Kunden und Mitarbeiter hat höchste Priorität. Deshalb sind alle Märkte weiterhin nur unter strikter Einhaltung aller vorgeschriebenen und empfohlenen Hygiene- und Sicherheitsstandards geöffnet. Der notwendige Mindestabstand sowie eine Entzerrung des Kundenverkehrs kann mit der Wiedereröffnung der vollständigen Fläche – diese liegt je nach Markt zwischen ca. 1.000 und 18.000 m2 – nun jedoch besonders gut sichergestellt werden.

Im Kassen-, Info- und Servicebereich sowie an den Smartbars und der Warenausgabe wurden Spuckschutzvorrichtungen aufgestellt sowie umfangreiche Beschilderungen und Hinweise zur Abstandshaltung angebracht. Das Personal trägt außerdem Mund- bzw. Gesichtsschutz und hält Desinfektionsmittel bereit. Darüber hinaus werden die Kunden gebeten, nach Möglichkeit kontaktlos zu bezahlen.

In jedem Markt wird zudem direkt am Eingang die Kundenfrequenz kontrolliert und dabei auch darauf geachtet, dass kein Kunde ohne Schutzmaske einen Markt betritt. Die reduzierten Öffnungszeiten, montags bis samstags von 10 bis 18 Uhr, gehören ebenfalls zu den umfassenden Maßnahmen, die in allen Media Märkten und Saturn-Märkten umgesetzt werden.

Weiterhin Abholstationen an den Märkten

Wer lieber online kauft und seine Bestellung dennoch im Markt abholen möchte, kann auch diesen Service bei MediaMarkt und Saturn weiterhin bequem und sicher in Anspruch nehmen. An den separaten Pick-up-Stationen können Kunden ihre online bestellten und bezahlten Produkte gegen Vorlage der Abholbestätigung abholen. Die Pick-up-Stationen sind ebenfalls montags bis samstags von 10 bis 18 Uhr geöffnet. Auch hier steht die Sicherheit der Kunden und Mitarbeiter an erster Stelle: So dürfen Kunden den Abholbereich nur einzeln betreten, müssen einen Sicherheitsabstand von mindestens zwei Metern einhalten und werden angehalten, das Desinfektionsmittel vor Ort benutzen. Die Stationen sind an den Märkten ausgeschildert.

Für weitere Fragen steht Ihnen gerne unser Kundenservice telefonisch zur Verfügung:

MediaMarkt: 0221/22243333
Saturn: 0221/22243123